Connexion au compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec ma mère on a créé mon compte il y a de cela un mois mais depuis je n’arrive pas à me connecter (erreur inattendue 505) et quand je mets mot de passe oublié, cela me dit que mon adresse email a plusieurs compte.
Et pour terminer je ne connais donc pas ma date de jdc.

Marie le 13/08/2024 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction du Service National et de la Jeunesse

Vous déclarez avoir crée un compte sans préciser le site sur lequel vous l’avez créé.

Si vous avez créé votre compte sur le site de majdc.fr et qu’à ce jour vous ne pouvez y accéder malgré la réception d’un code par SMS, nous vous invitons à contacter directement votre CSNJ de rattachement. Pour trouver ce correspondant, connectez-vous à l’adresse https://www.service-public.fr et cliquez sur « trouver un interlocuteur ». L’ensemble des CSNJ y sont répertoriés.

Vous pourrez alors expliquer votre problème. Sachez que sur ce site, vous pouvez également consulter la foire aux questions qui fournit aussi beaucoup d’informations.

Nous espérons avoir répondu à votre attente.

Cordialement,
Sebastien, pour la Direction du Service National et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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