Demande extrait judiciaire n°3

Ressenti de l'usager : Négatif

Le logiciel ne reconnaît pas le code de récupération envoyé par le ministère dans le mail de confirmation.
Je recommande à tous de se faire envoyer par poste la réponse.

demande extrait casier judiciaire le 13/08/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour, 

Le Casier judiciaire national vous présente ses excuses pour les difficultés et les désagréments rencontrés. 

Pour parfaite information, 3 millions d'extraits de casier judiciaire (bulletins n°3) sont délivrés chaque année, dont plus de 90 % par voie numérique. Dans certains cas, la référence n’est pas reconnue par notre application informatique. Les informations que vous nous enverrez peuvent aider nos services informatiques à analyser cette difficulté. Nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale :

Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse personnalisée et vous apporter notre aide.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 21/08/2024

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