Lila 12/08/2024 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

Changement de carte grise suite à un déménagement

Bonjour j’ai effectué une demande de changement d’adresse sur le site internet pour ma carte grise en avril auprès d’ANTS. J’ai imprimé le document attestant ma démarche. Cependant je n’ai toujours pas reçu l’autocollant à apposer sur ma carte grise et ne peux donc pas changer d’assurance ni de contrat.
Je suis désemparée
Quelle est la solution ?
Je crains un pv
Merci de me repondre

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lila¸

Nous exprimons notre gratitude pour votre partage d'expérience et comprenons les désagréments engendrés.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de la réception de votre étiquette suite à votre modification d’adresse. 

Afin de procéder à une vérification et une relance de votre étiquette, merci de nous faire parvenir votre plaque d’immatriculation ainsi que votre adresse postale, mentionnant tous les compléments d’adresse via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers »)

Le service compétent prendra en charge votre demande et vous fera un retour dans les meilleurs délais. 

Nous espérons que depuis, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/08/2024

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