Bonjour frum
Merci pour votre retour d'expérience;
Le secret de l'instruction ne permet généralement pas d'informer les consommateurs des suites données à leur signalement.
Cependant, la DGCCRF publie des communiqués de presse réguliers sur certaines de ses affaires emblématiques. De même, elle publie sur son site internet un certain nombre de sanctions parmi celles infligées aux professionnels en infraction.
Cordialement.
Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 13/08/2024
