Incident site registre des copropriétés depuis le 5/08/2024 : impossible de les contacter et de faire des démarches sur l'espace personnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de trouver un numéro de téléphone pour contacter le registre des copropriétés pour leur signaler le problème suivant:

"Une erreur est survenue, veuillez essayer ultérieurement

Détails technique : 500 - Une erreur interne est survenue (ref=6cad19ba-7e44-4d50-9a99-d39249d33747)."

Merci de transmettre le problème qui commence à durer et empêche toute formalité administrative importante et urgente.

Cordialement

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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