ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai commencé ma demande d'immatriculation de la voiture achetée à ma belle-soeur jeudi 01 août, que je finalise ce soir, car elle n'avait pas fait l'enregistrement de la cession du véhicule. Par contre le service m'a permis de faire la demande d'immatriculation avec changement de nom, jusqu'au moment de joindre les pièces justificatives, où celui-ci m'a bloqué.
Ma belle-soeur a fait la demande de code de cession mais celle-ci a été bloquée car le service a vu que sur cette voiture une demande d'immatriculation avait été faite. D'où demande par le tchat mais celui-ci n'a pas su répondre à notre question, alors j'ai appelé les services, un professionnel très aimable m'a demandé de faire un abandon de ma demande afin que ma belle-soeur puisse finaliser l'enregistrement de la cession du véhicule
Mais il a fallu que je rappelle car ma demande n'apparaissait pas sur mon compte, une personne très sympathique du service m'a guidé pour la trouver et j'ai pu l'abandonner.
Ma belle-soeur a pu faire l'enregistrement de la cession, obtenir le code (qui n'apparait pas d'ailleurs dans le papier à imprimer c'est dommage), puis j'ai pu faire ce soir ma demande de nouvelle immatriculation, soit une semaine après l'avoir commencée. Car ma belle-soeur comme moi, nous travaillons et nous avons une famille à gérer et une activité professionnelle très prenante, donc nous faisions cela en soirée après 21h.
Peut-être ce qu'il faudrait, c'est simplement ne pas permettre aux personnes de pouvoir commencer la demande d'immatriculation si la personne n'a pas le code cession.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.