Bonjour Cagou03,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant votre demande de renouvellement d’une carte nationale d’identité.
Nous vous précisons que la démarche de pré-demande disponible sur notre site ANTS est facultative. Elle a pour but de simplifier la demande de titre au moment du dépôt de dossier en mairie et permet de réduire la durée de votre rendez-vous.
Cependant, en cas de blocages ou de difficultés, sachez que vous pouvez continuer à effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.
Ce sont plus de 2900 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité. Vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité et/ou de passeport en cliquant sur ici.
Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile. En revanche, lors de la récupération de votre titre, il conviendra obligatoirement de se rendre dans cette même mairie.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour simplifier vos démarches administratives et maximiser l'efficacité de nos outils numériques.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 28/08/2024
