DEMANDE DE VÉRIFICATION DE DIPLÔME

Ressenti de l'usager : Négatif

Je contacte par téléphone le rectorat de Bordeaux car je ne peux pas récupérer une attestation de diplôme sur le site diplome.gouv.fr .
J'ai eu une dame au téléphone qui m'a dictée une autre adresse e-mail que celle fournie par le site du rectorat de Bordeaux (en me précisant que je n'était pas sur le bon site). Résultat le mail m'est revenu comme non délivré.
Donc merci à cette personne.

travaillonsTsB le 10/08/2024 à 97125 Bouillante

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Secrétariat général des MENJ-MSJOP-MESR – Département de la modernisation)

Bonjour,


Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention de votre copie de diplôme.

Vous trouverez les informations concernant cette démarche au lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10492 

La plateforme https://diplome.gouv.fr/ permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Éducation nationale.

Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme, le rectorat de l’académie dans laquelle vous avez passé votre examen peut vous délivrer une attestation de réussite. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par téléphone (au numéro et horaires disponibles sur le site internet du rectorat) ou par le formulaire de contact (également disponible sur le site internet du rectorat) : https://www.education.gouv.fr/obtenir-une-copie-de-diplome-11798. Pour l'académie de Bordeaux, voici le lien vers la page concernée sur laquelle vous trouverez les coordonnées et contacts : https://www.ac-bordeaux.fr/diplomes-attestations-de-reussite-attestations-de-niveau-d-etudes-releves-de-notes-121456  

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 19/08/2024

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