Bonjour geo,
En recueillant les témoignages, Services Publics+ aide les administrations à comprendre ce qui pose problème aux usagers, et à agir pour y remédier.
Je vous conseille de vider le cache de votre navigateur internet ou de tenter une connexion depuis un autre navigateur.
Vous pouvez aussi télécharger l’application ameli dans Google Play pour les téléphones et tablettes Android et dans l'App Store pour les appareils de la marque Apple, afin de retrouver tous nos services.
Si le problème persiste, je vous recommande de suivre les démarches de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".
Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services". Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :
Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 12/08/2024
