cras 10/08/2024 Loiret (45)

Ressenti négatif

Courrier recommandé

Le 03/08/2024, le facteur m'a donné une lettre recommandée en ligne contenant un courrier (en noir et blanc : photocopie?). Venait-elle de Ma prime renov?
Objet : 3ème et dernier rappel (le 1er pour moi!) avant l'arrivée à forclusion de votre demande" de prime MaPrimeRenov'"
Une demande de prime avait bien été déposée par une entreprise (pompe à chaleur) le 18/07/2022, mais par lettre recommandée à cette entreprise, j'ai signifié que j'annulais la pose de la pompe à chaleur pour laquelle, de ce fait, l'entreprise ne pouvait plus percevoir le versement de la prime.
NB: la lettre recommandée m'est revenue indemne!
Le 11/09 /22, j'ai informé oralement puis par écrit les services de l'ANAH d'Orléans que j'annulais tout
La pompe n'a pas été installée et il n'a plus été question d'attribution de prime.


9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.

Cordialement,
Alexandre, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 30/08/2024

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