MSA : Bug logiciel DPAE / DSN

Ressenti de l'usager : Négatif

Bug au niveau du logiciel DPAE de la MSA, qui ne semble pas invalider les DPAE sans embauche et génère une relance / menace d'amende par le service des impôts pour non dépôt de DSN, alors que les DPAE sans embauche ne permettent ni de faire un bulletin de salaire (ce qui est normal) ni d'ouvrir une DSN (ce qui ne semble pas aberrant)...

Pire, alors qu'à l'écran du tableau de bord de l'entreprise viticole, la DPAE apparaît bien comme sans embauche, le service de la MSA nous demande :
<<Veuillez régulariser la situation de votre salarié embauché le ... en établissant son bulletin de salaire et la DSN correspondante.
Veuillez nous indiquer sa date de sortie>>

Ajoutez à cela que le service de messagerie de la MSA ne permet pas de répondre en joignant un fichier (pour transmettre la photo de l'écran des DPAE sur lequel figure bien que ladite DPAE est "sans embauche")...

Pour transmettre un document, il faut passer par un autre service de messagerie de la MSA "envoi de document", en espérant que ce soit le même employé de la MSA qui relève les messages "messages" et les "envois de document" pour faire le lien...