FAUTE DE FRAPPE DE LA PART DE LA CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis extrêmement déçue du manque de professionnalisme d'un service public tel que la CAF.
Après un échange téléphonique accompagnée d'un travailleur social, après m'être déplacée pour être reçue par une experte, après avoir contacté "mes droits sociaux", après avoir contacté la DGFIP, après avoir joint des attestations employeurs par mails, recommandé avec AR, par courrier simple, après avoir échangé via les mails sécurisés de la CAF, après avoir eu à plusieurs reprises vos collaborateurs au téléphone qui me confirment que je serai régularisée, mon dossier n'est toujours pas régularisé alors qu'il date de ma période de 2021 à 2022.
Que faut-il faire pour que je sois vraiment entendue ? Vous avez commis plusieurs erreurs sur mon dossier sur la période citée ci-dessus, je vous en ai apporté les preuves et rien n'estfait, c'est inacceptable ! Dois-je prendre un avocat ?
Je suis outrée de voir à quel point nos services public nous traitent et nous mettent dans des situations difficiles comme la mienne, alors que je déclare ma situation tous les 3 mois.
Si quelqu'un peut m'aider à titre gracieux, je suis preneuse car je ne sais plus quoi faire.