Compléter mon adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de changement d'adresse sur ma carte grise en ligne.

Ma demande n'a pas été prise en compte et on m'a renvoyé une étiquette avec la même adresse que celle de ma carte grise.. Il manque toujours la moitié de mon adresse! Je refais cette demande ce jour, on verra si c'est pareil.

Si mon adresse n'est pas complète je ne reçois pas les courriers !

Dom le 07/08/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dom¸

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant votre de modification d’adresse.

L’adresse complète que vous avez déclarée figure bien dans le Système d’Immatriculation des Véhicules. 

Cependant, si celle-ci n’a pas été enregistrée dans les champs correspondants, les informations n’apparaissent pas sur votre étiquette.

Nous vous invitons à faire corriger ces informations depuis le site de l’ANTS en réalisant la demande  « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie «  Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » en précisant votre demande.

A l’issue du traitement de votre demande, vous recevrez une étiquette avec le libellé de votre rue, le code postal et la commune.

Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?