Bonjour DPK¸
Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.
Pour votre information, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Concernant notre formulaire de contact, selon le problème rencontré, vous avez la possibilité de sélectionner l’objet « VoxUsagers », cela vous permettra d’inscrire votre demande.
Vous pouvez l’utiliser sur le formulaire de contact d’immatriculation et permis de conduire.
De plus, en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers et ce grâce à vos témoignages.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/08/2024
