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Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis des jours j'essai de déposer mes documents pour faire ma demande de prime rénov. Après avoir plusieurs fois téléphoné au 0808800700 et non pas le 0806703803 ( il n'est pas attribué) , de qui se moque-t-on? On m'a fait faire un tas de manipulations, puis remplir le formulaire d'aide, pour avoir à chaque fois en réponse des mails avec des explications dignes de surdoué de l'ordinateur.
Vous qui vous prétendez des techniciens, vous n'arrivez pas à résoudre les problèmes alors que vous avez les connaissances et les outils pour, alors un citoyen lambda ne le peut encore moins.
Une honte, aucun contact humain pour aider, c'est lamentable. je vais finir par laisser tomber ma demande, c'est peut-être la tactique gouvernementale pour lasser les simples contribuables que nous sommes et faire des économies. Bravo la technologie, bravo le tout internet.