Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas bonne expérience avec la Caf. Ils ont des problèmes de compatibilité, ils vous donnent des montant et après il faut les rembourser !
Par contre, au niveau du téléphone difficultés à joindre quelqu'un.

D le 07/08/2024 - Martinique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MARTINIQUE

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre avis sur nos services. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Nous travaillons activement à la résolution de ces perturbations techniques qui affectent notre plateforme téléphonique (3230). En attendant, nous vous encourageons à utiliser votre espace personnel sur le site de la Caf pour toute correspondance ou demande. Si vous avez déjà envoyé un mail ou effectué une démarche en ligne, nous vous prions de ne pas renouveler votre demande pour éviter des délais supplémentaires.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience.

Merci de votre témoignage qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Jocelyn, pour la Caf de la Martinique
Date de la 1ère réponse 25/03/2026

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