demande de renouvellement de CI et passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je conseille vivement cette démarche en amont pour gagner du temps et vous permettre de répondre à votre besoin qui est d'obtenir le renouvellement de votre carte d'identité ainsi que celui du passeport effectué simultanément, ce qui est fort pratique !

Fabsab le 06/08/2024 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fabsab¸

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction

En effet, la pré-demande est facultative, mais celle-ci est fortement recommandée afin de gagner du temps lors de votre rendez-vous en mairie pour effectuer le dépôt de dossier. 

Vous devez uniquement apporter le jour du rendez-vous, la pré-demande imprimé. 

L’agent de mairie devra uniquement scanner le QR code sur le document et cela va récupérer toutes les informations jusqu’au timbre fiscal. 

Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des usagers.

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/08/2024

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