Rectification de trimestre

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de deux ans, j'ai envoyé cinq fois les justificatifs pour le trimestre manquant pour 1990, et rien n'a bougé.

Aucune rectification de faite et personne ne répond à part dire que ma demande est transmise au service. Ce n'est absolument pas normal.

Je suis très mécontente.

CocoCharly le 04/08/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Ces dysfonctionnements restent fort heureusement très à la marge. Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage. 

Je vous invite à vous rendre dans la France Services la plus proche de chez vous, celle-ci nous transmettra votre demande.

Sinon je vous invite à prendre un rendez-vous via notre site internet afin d'avoir un échange avec un de nos technicien.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Arnaud, Carsat Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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