Indemnité

Ressenti de l'usager : Neutre

La caf s'était trompé dans mon indemnité de prime d'activité, elle m'a donc demandé de lui fournir le trop perçu.

Quand on a l'occasion de pouvoir faire une demande d'effacement j'en profite pour le faire, surtout quand l'erreur n'est pas de moi. Bref... Les jours passent et ma demande n'est pas étudiée.

Alors j'appelle le numéro 3949, une salariée me répond et m'explique que non seulement mon dossier risque d'être étudiée au bout d'un an, mais en plus La CAF s'est permis de prélevé à la source mon trop perçu ....

A ce jour, je n'ai pas eu de nouvelles de mon effacement de dette et on m'a pas rendu ce qu'on m'avait prélevé sans mon accord... Paraît que c'est normal, moi je ne trouve pas.