JeanS 04/08/2024 Vendée (85)

Ressenti négatif

Immatriculation des copropriétés, essai de mise à jour annuelle

Depuis 15 jours, j'essaie de mettre à jour (j'ai jusqu'à fin août !) le registre de la copropriété que je gère en tant que syndic bénévole. J'accède bien à mon compte mais je ne peux plus rien faire : un message d'erreur s'affiche à chaque entrée mais rien ne s'ouvre.

Quand et/ou comment va se rétablir un bon fonctionnement du site ?

JS

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous avons rencontré des incidents techniques sur le formulaire de contact qui ont empêché le dépôt de demandes. Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et vous prions de nous en excuser. Le formulaire fonctionne désormais normalement. Si vous rencontrez de nouveau des difficultés d'accès, une adresse générique a été mise en place pour expliciter vos difficultés de connexion.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 29/10/2024

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