Impossible de se connecter au service caf bailleurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après avoir passé une heure à me connecter, à recevoir des emails, mot de passe perdu, identifiant perdu, bref je reçois les emails avec les identifiants mais impossible de se connecter.

Je demande "identifiant perdu" on vous demande l'email et l'identifiant
Mote de passe perdu on vous envoie l'identifiant et le mot de passe provisoire.

Confusion entre identifiant et numéro utilisateur. Bref, j'ai besoin de déclarer mon locataire et je n'y parviens pas.
Par contre en tant que demandeur d'allocation pas de problèmes.

C'est frustrant, le site des impôts est mieux fait !
Pourquoi ne pas utiliser une autre méthode ?