Bonjour Un Picard,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous faites part de vos difficultés pour changer l’adresse de votre carte grise.
Cette démarche est à réaliser par internet sur le site de l’ANTS. Pour accéder à la téléprocédure « Modifier l’adresse sur ma carte grise » vous devez au préalable vous créer un compte ANTS ou un compte FranceConnect en cliquant sur « Se connecter ». Pour effectuer votre changement d’adresse, cliquez sur « Modifier l’adresse sur ma carte grise ».
En cas de blocage, une téléprocédure complémentaire est disponible, accessible uniquement en se connectant par FranceConnect
Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers. Nos équipes sont également joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Enfin, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques en cliquant ICI
Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que vous ayez réussir à finaliser votre demande de changement d’adresse.
Bien cordialement,
Bélinda pour France Titres
Date de la 1ère réponse 21/08/2024
