Titi 79 03/08/2024 Deux-Sèvres (79)

Ressenti négatif

Compliqué et stressant !

Ne maîtrisant pas correctement l'informatique, j'ai été bloqué dès le départ du dossier car je n'arrivais pas à l'ouvrir. J'ai Firefox comme moteur de recherche, or, il ne permet pas d'ouvrir les documents de la caisse de retraite.

J'ai dû passer par Edge, je suis donc resté plus d'une heure bloqué. C'est un ami qui m'a dépanné.
Pas simple non plus, de télécharger 12 fiches de paye quand on n'a pas l'habitude, pour rester dans le format demandé.