Décevant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je m'étais trompé lors d'un envoi de document. Bêtement, j'ai renvoyé le mauvais document. Sauf que je ne peux plus avoir la main dessus pour une modification. Ce qui veut dire que je dois attendre qu'un agent refuse à nouveau mon document pour que cette fois-ci je renvoie le bon. Mon permis périme bientôt le temps du traitement. Etant en catégorie poids lourd je risque d'être pénaliser...

Je suis déjà fatigué de mes journées intensives de travail. Je dois en plus me trimer des attentes de plusieurs semaines pour renouveler mon permis, alors que l'ants est en groupe avec l'état. Donc ils ont toutes les informations nécessaires surtout que je me connecte avec l'identifiant la poste.

Bref on me fait perdre du temps alors qu'ils ont déjà toutes les informations à la création de mon permis.