Vote en ligne pour les français de l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

L'expérience de vote par internet s'est très bien déroulée lors du premier tour des législatives 2024.
Lors du deuxième tour, je n'ai pas reçu le mot de passe par SMS, ce qui rendait le vote en ligne impossible.
Je regrette que l'assistance mise en place par le Ministère des Affaires Etrangères ne m'ait pas recontactée avant la fermeture du portail de vote.

Français de l'étranger le 03/08/2024 - Liban

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci pour votre retour sur l'expérience de vote par internet lors des législatives 2024. Il est utile de savoir que le premier tour s'est bien passé. Cependant, nous comprenons votre situation concernant le second tour et regrettons tout désagrément causé par le non-réception du mot de passe par SMS. Notre administration œuvre continuellement pour améliorer la fiabilité de ce service, notamment par la procédure de demande de renouvellement du mot de passe, accessible directement depuis la plateforme de vote en ligne. 

Votre expérience nous est précieuse pour perfectionner nos processus.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/08/2024

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