Impossible de renouveler un mandat de syndic bénévole

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette année (2024), j’ai comme de coutume effectué une mise à jour annuelle de copropriété sur le registre des copropriétés, et j’ai bien reçu l’attestation correspondante.

Toutefois, il est impossible par la suite de renouveler mon mandat de président syndic bénévole, alors que cela fait 6 jours que ce mandat est échu.
Impossible aussi de renouveler le rattachement de copro, comme recommandé lors de tels dysfonctionnements. Impossible aussi de faire passer un message par le formulaire de contact.

A chaque connection, demande d’aide ou tentative de mise à jour, il y a une notification d’erreur interne du site internet du registre recommandant de réessayer dans quelques minutes, avec à chaque fois un code d'erreur différent (cf. ci-dessous). Comme cela fait plusieurs jours que j'essaye sans succès, et après des heures passées sur ce site, je vais devoir renoncer si cette dernière tentative ne mène à rien.

"Erreur Serveur
Une erreur est survenue, veuillez essayer ultérieurement
Détails technique: 500 - Une erreur interne est survenue (ref=9be65dcd-9a14-45ff-98ba-6459f8def3fa).
Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes et à contacter l'assistance utilisateur via le formulaire de contact si l'erreur apparait à nouveau en renseignant la référence de l'erreur dans le contenu de votre réclamation.
Erreur Serveur
Une erreur est survenue, veuillez essayer ultérieurement
Détails technique: 500 - Une erreur interne est survenue (ref=3fe43b32-31e0-4863-90bb-d0a8600bf201). Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes et à contacter l'assistance utilisateur via le formulaire de contact si l'erreur apparait à nouveau en renseignant la référence de l'erreur dans le contenu de votre réclamation.
Etc etc"