Renouvellement CNI à l'ambassade de Dublin

Ressenti de l'usager : Positif

De nos jours, les gens semblent ne parler que pour exprimer leur mécontentement ou leur colère et souvent de manière agressive/illégitime.Alors quand il s'agit du cas contraire, il faut prendre le temps d'informer également, et je dois dire que j'ai été impressionnée par la procédure de renouvellement de ma CNI, de la prise de rendez-vous à la prise en charge en présentiel de ma demande. Le personnel de l'ambassade de Dublin est absolument charmant alors que j'avais entendu des rumeurs, selon mon expérience totalement injustifiées et injustes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Irlande

Bonjour Sev,

Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif concernant le processus de renouvellement de votre CNI à l'ambassade à Dublin. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour améliorer nos services sont perçus positivement par les usagers. Nous sommes particulièrement heureux que l'accueil que vous ayez reçu ait répondu à vos attentes.

L'excellence du service offert est une priorité pour nous, et votre expérience positive renforce notre engagement dans la mise en œuvre de pratiques qui facilitent et améliorent le parcours des usagers.

Notre administration est en constante évolution pour servir au mieux tous les usagers, et des témoignages comme le vôtre sont essentiels pour guider nos actions futures. Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/08/2024

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