Prime non-versée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dossier bloqué depuis un an...Apparemment ils ont voulu faire le virement mais la Banque de France a refusé... le RIB envoyé est parfaitement lisible sans souci... J'ai relancé au moins 5 fois et on me demande d'être patiente, je suis le comble de la patience...C'est lamentable, j'ai 89 ans, je me sens arnaquée.