Recherche sur le renouvellement de l'attestation de droits et d'autres prestations sociales

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, J'ai 72 ans et constate ce jour que l'échange électronique est aisé, plus que par le passé, les rubriques sont claires et les explications aux interrogations multiples, satisfaisantes. Merci pour ce précieux outil mis à notre disposition. Il évite déplacement et entretiens téléphoniques. Merci pour l'amélioration apportée sur l'espace personnel et les efforts consentis pour rendre vos services clairs et accessibles spécialement pour les personnes âgées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour AZAD,

Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait pu vous donner entière satisfaction.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à poursuivre dans cette voie.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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