Trimestres manquants sur carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Envoi postal fin novembre 2023 des justificatifs pour confirmer la non-prise en compte des trimestres, lettre de confirmation de la Carsat pour la bonne réception des copies. Nouveau courrier Carsat pour renseigner les documents déjà demandés, mon nouvel envoi postal début mai 2024; confirmation téléphonique de la Carsat que ceux-ci ont bien été reçus et correctement complétés, avec mise à jour rapide sous 1 mois de mon relevé.
A ce jour, 1er août 2024, il manque toujours ces trimestres.

Jl le 03/08/2024 - Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous accusons réception de votre mécontentement.

Nous vous remercions de votre patience. Nous vous informons que, en raison d'un fort volume de demandes, le traitement des dossier au sein de la Carsat est fortement rallongé et que votre dossier en est impacté.

Nous vous remercions de votre patience.

Vous pouvez toutefois faire une demande de réclamation auprès de nos services.

Cordialement,
Arnaud, Carsat Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?