Pierre 01/08/2024 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

MSA : service nul

Site web de la MSA toujours en maintenance y compris pendant les heures ouvrables, impossibilité de trouver l'historique des messages, non-réponses aux demandes etc. Ce n'est plus un service et la MSA devrait être remplacée par un organisme efficace.

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service MSA Alsace

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez sur notre site internet. 

En effet, des opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement de nos services sont en cours. Soyez assuré que nos techniciens mettent tout en œuvre pour vous en garantir le plein accès rapidement. 

Dans cette attente, notre organisme reste joignable au 03.89.20.78.68 (du lundi au jeudi de 9h à 12h/13h30 à 17h et le vendredi de 9h à 12h/13h30 à 16h30).

Bien cordialement,
Sophie, pour MSA Alsace
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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