Accueil lamentable à l’extérieur du Consulat de Singapour et par la sécurité

Ressenti de l'usager : Négatif

Renouvellement de passeport section consulaire à Singapour: le rendez-vous était prévu à 11h30 j’attends à l’extérieur dans une chaleur accablante alors qu’il y a énormément de place au consulat pour attendre à l’intérieur. En plus il y a eu un orage orage et des personnes âgées peuvent potentiellement avoir un malaise.
J’ai sonné à 11h25 pour pouvoir au moins rentrer et on m’a rétorqué qu’il fallait attendre l’heure dite. Après je dois faire face à la securité: qui je demande quel est le but de mon rendez-vous et je dis «  consular services ». Je montre mon QR code qui atteste de mon rendez-vous et qui précise d’ailleurs l’objet du rendez-vous. Ce monsieur me dit que ce n’est pas une raison et me demande plus de détails. Le ton monte monte et il persiste à vouloir téléphoner même si dans le message de l’ambassade le but du rendez-vous est clairement établi.