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problème sur carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à un changement de véhicule début mai 2024, j'ai effectué une demande pour une nouvelle carte grise : avec précision titulaire et co titulaire ( je tenais particulièrement à ce que cette info figure sur la carte grise ). Au niveau délai de réception pas de problèmes, je reçois la nouvelle carte 7 jours plus tard, mais problème, le nom du co titulaire n'y figure pas ... j'arrive à contacter un agent à qui j'explique cette situation et il me répond tout simplement que si cette carte est erronée, c'est que je n'ai pas complété la demande correctement ?
Et que si je souhaite avoir une nouvelle carte avec les bonnes infos il faut que je règle à nouveau la somme de 316 euros. De qui se moque t'on ?? Dans quel monde vit on ...! Il me dit que toutefois, je peux porter réclamation et que peut être je pourrai en obtenir une autre gratuitement ....J'ai donc fait une réclamation, j'ai obtenu une nouvelle carte avec cette fois les bonnes infos et sans rien payer mais au bout de 3 semaines ...LAMENTABLE, MERCI LE SERVICE PUBLIC ...
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