Teledeclaration des loyers

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour
Il est exceptionnel que je laisse un avis au sortir d'un site , bien qu'on y sois sollicité pratiquement à chaque visite .
Je tiens à manifester ici mon contentement au regard du fait que pendant des années cette teledeclaration était un vrai cauchemard . Que rien ne fonctionnait , que l'appel SOS telephonique était devenu un passage incontournable ...
Aujourd'hui TOUT FONCTIONNE TRES BIEN
ET, pour que cet avis serve à quelque chose il faut quand meme que quelqu'un le fasse remonter jusqu'à CELUI ( celle , ceux ) qui a mis ses mains dedans .
Et le récompense au nom de nous tous qui utilisons ce service

Bruno le 31/07/2024 à 05700 Serres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des HAUTES-ALPES

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant l'amélioration de notre service de télé-déclaration. Votre retour est très précieux pour nous et permet de constater les progrès réalisés. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience récente a été positive et que les ajustements effectués répondent à vos attentes.

Sachez que votre commentaire a été partagé avec les équipes concernées. Cela contribue grandement à encourager nos efforts continus pour améliorer les services offerts à tous les usagers. 

Nous restons attachés à la démarche d'amélioration continue pour garantir l'efficacité et la facilité d'usage de nos services. Vos observations sont donc essentielles pour nous guider dans cette démarche. 

N'hésitez pas à continuer de faire usage de vos services en ligne et à bénéficier des améliorations mises en place.

Merci encore pour votre commentaire constructif.

Cordialement
Virginie, pour Caf des HAUTES-ALPES
Date de la 1ère réponse 21/08/2024

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