Démarches en ligne simples et rapide

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un Mail de la CAF me demandant le montant du loyer payé par mon locataire je me suis rendu sur mon compte CAF PARTENAIRE dont j'avais noté l'identifiant et le mot de passe au préalable.
J'ai été invité à modifier mon mot de passe puis une fois mon nouveau mot de passe valider j'ai pu avoir accès au site et regarder mon profil et toutes les informations utiles sur mon locataire.
J'ai pu ensuite facilement déclarer le montant du loyer de juillet 2024 afin qu'il continue de percevoir normalement ses allocations logement.
C'était une démarche rapide et très facile, même pour une personne qui n'est pas très habituée à l'informatique et en particuliers aux démarche en ligne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la REUNION

Bonjour JM,

Merci de partager votre expérience suite à l'utilisation de votre compte CAF PARTENAIRE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la procédure à la fois rapide et facile, notamment pour la déclaration du montant du loyer. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services en ligne pour permettre à tous les usagers une utilisation optimale.

Notre objectif est de simplifier les démarches administratives tout en offrant un accès sécurisé et adapté aux besoins de chacun. Votre témoignage nous est utile pour évaluer l'efficacité de ces outils et apporter les améliorations nécessaires.

N'hésitez pas à utiliser régulièrement votre espace pour gérer les informations relatives à votre situation de bailleur.

Cordialement,
Audrey, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 01/08/2024

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