Cas contact de mon épouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis cas contact de mon épouse dépistée mercredi 8 a 18h00.
Suite à des complications visite aux urgences. Nous repartons 5h00 plus tard. Moi toujours pas testé..officine fermé et les urgences teste pas donc
J'ai croisé énormément de personnes pendant mes 5 h d'attente... Je me fais tester le lendemain de ma propre initiative car aucun SMS de la sécu...
Je paye le test, je suis négatif, je m'isole de ma femme chez nous. Premier SMS samedi. 3 jours plus tard pour me dire de rester isolé car cas contact...
Là aussi j'aurais eu le temps de contaminer beaucoup de monde... Nous sommes lundi.
Toujours pas d'arrêt de travail car le portail déclaré n'est ouvert que le 15 décembre... et en plus on me dit que le test que j'ai payée jeudi dernier n est pas rembourser car la sécu ne m'a pas envoyé de SMS. C est vraiment du n importe Quoi... si j avais attendu encore pour me faire tester cela aurait fait plus de 3 jours pour pouvoir contaminer d'autres personnes.

Bzh le 13/12/2021 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Bzh,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous,
Tiphaine, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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