Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Au début réticent par la prise de rdv, j'ai finalement été satisfait de la démarche qui est relativement simple.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour olivier,

Nous apprécions votre retour sur la prise de rendez-vous et sommes ravis que vous ayez trouvé la démarche simple après une première réticence. Nous comprenons l'importance d'un accès facile et efficace aux services publics et votre retour nous aide à améliorer continuellement nos processus. Nous restons engagés à faciliter toutes vos démarches futures alignées sur ce standard de simplicité.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 01/08/2024

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