Relations avec le service public à travers internet

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour l'instant, à chaque fois que j'ai eu besoin de me connecter à un service public, les choses se sont plutôt bien passées. Il peut arriver que parfois cela ne soit pas forcément très intuitif, mais la diversité des situations est telle qu'il est difficile de trouver son chemin, mais la nature est bien faite et l'homme ou la femme est doté(e) d'un cerveau :) !
Le seul service qui me semble un peu faible reste celui des changements de cartes grises, un effort est à produire sur cette activité car nous ne pouvons pas compenser par un service en préfecture, sinon pour le reste c'est praticable.
Merci.

YANNICKB. le 30/07/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour YANNICKB.,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience avec les services publics et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. 

Nous comprenons la situation évoquée concernant le service des cartes grises. 

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

Liste des points numériques en cliquant ICI

Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous sommes constamment en quête d'améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins des usagers comme vous. Votre retour est précieux et contribue activement à cette démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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