Toujours en attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous sommes en Juillet 2024 et mon fils n'a toujours rien reçu.
Il a eu son bac et a effectué ses stages en 2023 et 2024, ils ont bien été pris en compte car sinon il n'aurait pas pu passer son examen.
Aucune explication, pas moyen d'avoir une personne compétente qui puisse nous aider.
Sinon si de mon côté j'ai du retard dans le paiement d'une amende ou pour mes impôts sa il me trouve rapidement avec une majoration.

Un parent le 29/07/2024 - Val-d'Oise

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation si toutefois votre dossier est complet. 

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?