Très mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Apres contact au service assurance retraite, aucune réponse à ma question, ton hautain, 2 personnes différentes, toutes les deux désagréables.
Ne sont au courant de rien, ne connaissent rien.
C'est une honte. Inadmissible

Jojo le 29/07/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches liées au passage à la retraite et nous y mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service.

Je vous invite à utiliser le service en ligne pour prendre un rendez-vous avec nos services. Vous pouvez également vous rendre à la France Services la plus proche de chez vous.

 

Cordialement

Cordialement,
Arnaud, Carsat Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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