Problème ouverture de compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Si vous avez un message d'erreur qui apparait lors de l'ouverture de compte impossible d'avoir un contact téléphonique pour y remédier, mais uniquement des réponses mails incohérentes. Prenez votre mal en patience et réessayer plus tard peut être cela marchera.

Sla le 29/07/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour, Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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