Se loguer à france connect

Ressenti de l'usager : Négatif

D'origine belge et arrivé à la mi juin à Boisset et Gaujac je n'arrive pas à envoyer les documents nécessaires à l'immatriculation de notre voiture. J'ai obtenu un quitus fiscal mais personne ne peut m'aider et, pour l'instant, j'attends aussi mon adhésion à l'assurance maladie. Résultat cela fait plus d'un mois que j'ai tout essayé, sans succès
Je suis aussi passée par l'ANTS mais rien n'y fait et le bureau des impôts pour Alès dit aussi ne pas pouvoir m'aider . On fait comment pour régulariser une situation ? C'est insupportable.

sasha le 28/07/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour sasha, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour obtenir un compte FranceConnect ainsi que pour faire votre demande de certificat d’immatriculation.

Concernant votre demande de connexion à FranceConnect, vous devez effectivement attendre le retour du fournisseur d’identité (Ameli, MSA, Impôts…) afin de pouvoir vous identifier sur le site de l’ANTS.

De plus, je vous invite à consulter la page suivante qui peut vous apporter des informations supplémentaires : https://franceconnect.gouv.fr/faq

Sachez qu’un proche qui possède un compte FranceConnect a la possibilité de faire une téléprocédure pour « quelqu’un d’autre », en veillant à bien cocher la case dès le début de la démarche.

Enfin, vous pouvez également sollicité un prestataire pour réaliser votre démarche, la démarche sera accessible uniquement depuis son compte professionnel. 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage et espérons que ces recommandations vous seront utiles. 

Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 01/08/2024

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