Changement de propriétaire carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'a été impossible d'obtenir mon certificat provisoire d'immatriculation, ni de le télécharger après avoir rempli mon formulaire et de payer la taxe pour obtenir ma nouvelle carte grise, suite à l'achat et donc changement de propriétaire du véhicule .

RAMA33 le 26/07/2024 - Gironde

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RAMA33, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous comprenons votre insatisfaction concernant le certificat d'immatriculation provisoire .

Sachez que ce dysfonctionnement est en cours d'analyse par le service technique afin qu'une solution soit trouvée.

Toutefois, dans le cadre d'un changement de titulaire, vous pouvez circuler avec le coupon détachable pendant 1 mois.

De plus, votre démarche étant très certainement terminée, je vous invite à patienter quelques jours le temps de la réception de votre certificat d’immatriculation définitif.

Nous vous remercions et espérons que vous allez recevoir votre carte grise prochainement. 

Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 31/07/2024

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