NANARD 05/08/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

CREATION COMPTE SIA

Je suis chasseur et possède plusieurs fusils, tous déclarés, lors de la tentative de création de mon compte SIA, il m'est impossible d'accéder à la page 2.
Après avoir sélectionné ''Chasseur'', j'arrive sur la première page ''création de compte – Première partie (½'') sans problème.
Je renseigne les rubriques comme demandé, j'importe les documents nécessaires, le pavé ''Accéder à l'étape suivante'' passe sur fond bleu, autorisant ainsi l'accès à la page 2, je clique dessus et là, écran blanc.
J'ai essayé à moult reprises en renseignant ou non la rubrique non-obligatoire intitulée ''Numéro de guichet unique de votre validation en cours'' et en important ladite validation et rien n'y fait, chaque fois le même résultat, la page 2 est inexistante. Je suppose que d'autres possesseurs d'armes sont dans la même situation : auriez-vous une solution à me proposer.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour, 

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes.

La préfecture de la Gironde a mis en place depuis 2022 plusieurs permanences pour aider les usagers dans la création de leur compte SIA et l’enregistrement de leurs armes :
- une permanence mail pref-33-sia@gironde.gouv.fr accessible 24h/24h
- une permanence téléphonique au 05 56 90 60 60 touche 4 puis 1 les mardis, mercredis et jeudis de 15h à 16h (hors jours fériés)
- un guichet accessible uniquement sur rendez-vous (prise de rendez-vous par mail ou par téléphone aux horaires définis)

Toutes les informations sont accessibles dans la rubrique Armes sur le site internet de la préfecture de la Gironde : https://www.gironde.gouv.fr/Demarches/

Cordialement,
 


 

Cordialement,
Nathalie, pour Secrétariat général commun de la Gironde
Date de la 1ère réponse 06/08/2024

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