CREATION COMPTE SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis chasseur et possède plusieurs fusils, tous déclarés, lors de la tentative de création de mon compte SIA, il m'est impossible d'accéder à la page 2.
Après avoir sélectionné ''Chasseur'', j'arrive sur la première page ''création de compte – Première partie (½'') sans problème.
Je renseigne les rubriques comme demandé, j'importe les documents nécessaires, le pavé ''Accéder à l'étape suivante'' passe sur fond bleu, autorisant ainsi l'accès à la page 2, je clique dessus et là, écran blanc.
J'ai essayé à moult reprises en renseignant ou non la rubrique non-obligatoire intitulée ''Numéro de guichet unique de votre validation en cours'' et en important ladite validation et rien n'y fait, chaque fois le même résultat, la page 2 est inexistante. Je suppose que d'autres possesseurs d'armes sont dans la même situation : auriez-vous une solution à me proposer.

NANARD le 05/08/2024 - Gironde

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour, 

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes.

La préfecture de la Gironde a mis en place depuis 2022 plusieurs permanences pour aider les usagers dans la création de leur compte SIA et l’enregistrement de leurs armes :
- une permanence mail pref-33-sia@gironde.gouv.fr accessible 24h/24h
- une permanence téléphonique au 05 56 90 60 60 touche 4 puis 1 les mardis, mercredis et jeudis de 15h à 16h (hors jours fériés)
- un guichet accessible uniquement sur rendez-vous (prise de rendez-vous par mail ou par téléphone aux horaires définis)

Toutes les informations sont accessibles dans la rubrique Armes sur le site internet de la préfecture de la Gironde : https://www.gironde.gouv.fr/Demarches/

Cordialement,
 


 

Cordialement,
Nathalie, pour Secrétariat général commun de la Gironde
Date de la 1ère réponse 06/08/2024

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