Bonjour patine35,
Nous prenons note de votre témoignage et des difficultés rencontrées pour accéder à "Mon espace santé".
Pour pallier ces difficultés au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", je vous invite à consulter cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante
Vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes
Enfin, il est également possible de contacter les conseillers "Mon espace santé" au 34 22 pour être accompagné dans l’accès à votre espace. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience.
Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 26/07/2024