Changement de situation
Ressenti de l'usager : Positif
Je suis allée à l'agence, j'yai rencontré une dame qui m'a bien expliqué les démarches à suivre et m'a remis des formulaires à remplir. Ce que j'ai fait et renvoyé par voie postale et j'ai été rappelé derrière pour les informations complémentaires ce que j'ai beaucoup apprécié.