Refus validation bourse : nom certificat scolarité incomplet, donc carte d'identité différent

Ressenti de l'usager : Négatif

En plein été, alors que les services administratifs sont clos, on m'apprend que ma bourse ne pourra être versée alors que j'ai envoyé au proviseur, seul habilité à le faire, les documents afin de compléter par mon nom paternel celui de ma mère figurant seul par erreur sur mon certificat de scolarité.
Mes 3 prénoms étant les mêmes, comment peut-on me faire un tel coup ? Dois-je changer de nom donc de carte d'identité (et ça prend 1 temps que l'attribution de ma bourse ne me laissera peut-être pas). Et le proviseur va-t-il entre-temps changer mon nom, auquel cas le nom de mon certificat de scolarité ne correspondra plus à mon nouveau nom, que je ne pourrai plus changer...J'ai appelé le Service des Bourses, puis de nouveau le lycée, puis le rectorat. ...Ils me demandent d'attendre...

Noway le 29/07/2024 - Morbihan

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CNOUS

Bonjour ,

vous devez prendre contact avec le Crous qui gère votre dossier.

Pour cela merci de vous rendre sur Mes Services Etudiant rubrique assistance et expliquer votre situation.

La bourse est versée à compter du 27 Août et plusieurs mise en paiement auront lieu chaque semaine  du mois de Septembre.

Votre situation sera revue en fonction des éléments complémentaires que vous aurez déposé sur Mes Services Etudiant

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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