Compte SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux aller sur mon comte SIA impossible de me connecter, on envoie des mails à la préfecture mais aucune réponse de leur part.
Merci.

phil le 29/07/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Savoie

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés de connexion à votre compte SIA et l'absence de réponse de la préfecture. Engagé dans un processus d'amélioration continue de nos démarches dématérialisées, votre témoignage, qui est essentiel, nous aide à identifier les points à améliorer.

S'agissant de votre démarche, nous vous conseillons tout d'abord de vérifier les informations de connexion, telles que l'identifiant et le mot de passe, et de tenter une réinitialisation si nécessaire via le site officiel. 

Puis, si le problème persiste, nous vous invitons à contacter par messagerie le service de la préfecture de la haute-savoie compétent en la matière aux 2 adresses suivantes :

pref-74-sia@haute-savoie.gouv.fr

pref-armes@haute-savoie.gouv.fr 

Espérant vous avoir été utile,  

Cordialement,
Caroline, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 30/07/2024

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