Bonjour Alice,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés à réaliser votre demande de permis de conduire.
Pour information, sachez qu’une demande de permis de conduire est automatiquement rejetée au bout de 6 mois sans action.
Comme vous avez sollicité une auto-école pour la saisir, nous vous invitons à vous rapprocher de celle-ci car la demande est visible depuis son espace dédié. Elle pourra vous donner plus d’informations.
En revanche, si vous aviez accès à la démarche sur votre compte personnel, nous vous conseillons de réessayer en cliquant bien sur « demande liées au permis de conduire » afin de la visualiser.
Enfin, si vous avez besoin d’un suivi personnalisé, vous pouvez nous adresser une demande d’informations supplémentaires directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).
Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que votre demande de permis de conduire soit traité au plus vite.
Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS - France Titres
Date de la 1ère réponse 01/08/2024
