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Du très bon et du très mauvais
Ressenti de l'usager : Neutre
La prise de rendez-vous est extrêmement difficile à obtenir. Il m'a fallu 3 mois pour enfin obtenir un rendez-vous. Il faut se connecter tous les jours à 19h, pas avant, ni après, et être très rapide dans la sélection des quelques dates proposées. Encore une fois, on aime faire compliqué dans l'administration française. Obsolète et peu pratique. Le point positif, c'est l'accueil et le professionnalisme des personnes travaillant au consulat d'Amsterdam.
Très sympa et très aimable. Le renouvellement du passeport s'est très bien passé. On est très loin du fonctionnaire parisien qui est toujours de mauvaise humeur et qui n'aide pas du tout. Bref, l'accueil est excellent, parce qu'on n'est pas en France, mais le système informatique de prise de rdv est complètement à revoir.
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